Question 1

Apa itu Nario?

Accepted Answer

Nario adalah AI internal untuk bisnis Anda: seorang pekerja AI yang mengoperasikan sistem yang sudah Anda jalankan. Ia membaca pesanan, pesan, email, dan spreadsheet dari LINE dan email, mengerjakan tugas di dalam ERP, database, atau backend e-commerce Anda, lalu melapor kembali. Anda tidak perlu mengganti perangkat lunak apa pun atau membangun sesuatu yang baru.

Question 2

Apa bedanya Nario dengan asisten AI perusahaan seperti Glean?

Accepted Answer

Glean dan alat sejenisnya dibuat untuk menemukan dan merangkum apa yang sudah tertulis: dokumen, tiket, riwayat percakapan, wiki. Mereka terhubung ke sistem cloud lewat API dan menjawab pertanyaan tentang isinya. Nario mengerjakan pekerjaannya, bukan menjelaskannya: menulis pesanan ke ERP, memperbarui sheet, membalas pelanggan. Dan karena ia mengoperasikan antarmuka seperti manusia, ia menjangkau sistem yang sama sekali tanpa API, termasuk ERP on-premise berumur 20 tahun yang tidak didukung connector mana pun.

Question 3

Apa bedanya Nario dengan AI bawaan ERP, seperti SAP Joule atau Digiwin AI?

Accepted Answer

AI bawaan bagus di dalam produk yang menyertainya, dan di situ juga masalahnya: ia mengasumsikan Anda memakai platform terkini vendor tersebut. SAP Joule bekerja di seluruh suite cloud SAP, dan AI Digiwin hadir bersama produk mereka yang lebih baru. Kalau Anda menjalankan versi on-premise lama, ERP yang sama sekali berbeda, atau beberapa sistem sekaligus, tidak satu pun menjangkau Anda tanpa proyek upgrade lebih dulu. Nario berjalan di versi yang benar-benar Anda punya, dan bekerja lintas sistem yang Anda pakai bersama, bukan hanya milik satu vendor.

Question 4

ERP saya sudah tua dan tidak punya API (mis. Chienhung/正航, Digiwin/鼎新). Apakah Nario tetap bisa bekerja?

Accepted Answer

Bisa, justru itulah yang membuat Nario diciptakan. Ia terhubung ke database ERP Anda melalui terowongan aman atau VPN milik Anda sendiri, dan bila perlu mengotomasi antarmukanya seperti yang dilakukan seorang operator. Tidak diperlukan API publik. ERP lawas Win32/DOS adalah integrasi kami yang paling umum.

Question 5

Apakah saya harus mengganti sistem atau memigrasikan data saya?

Accepted Answer

Tidak. ERP Anda tetap menjadi sistem catatan resmi, dan alur kerja akuntansi serta gudang Anda tidak berubah. Nario mengoperasikan sistem yang sudah Anda miliki alih-alih menggantikannya, tanpa migrasi data.

Question 6

Apakah data saya aman? Apakah data keluar dari sistem saya?

Accepted Answer

Data operasional Anda tetap berada di ERP dan database Anda sendiri. Kredensial database tetap dalam kendali Anda, dan Nario hanya membaca dan menulis apa yang dibutuhkan sebuah tugas melalui kanal terenkripsi, tanpa salinan massal dan tanpa penyimpanan eksternal. Inferensi AI berjalan di Google Cloud. Data bisnis Anda tetap di lingkungan Anda sendiri. Setiap pembacaan dan penulisan tercatat, dapat dilacak, dan dapat dibatalkan.

Question 7

Sistem dan kanal apa saja yang didukung Nario?

Accepted Answer

Kanal: LINE, Telegram, WhatsApp, Slack, dan email. Sistem: ERP Anda (termasuk Chienhung/正航 dan Digiwin/鼎新), database SQL Server / Oracle / MySQL, backend e-commerce (Cyberbiz, Etmall, Momo, Pinkoi), Google Sheets, dan Excel. Jika tim Anda bisa melakukannya di sistem-sistem itu, biasanya Nario bisa mengoperasikannya untuk mereka.

Question 8

Berapa lama untuk mulai?

Accepted Answer

Anda bisa menambahkan Nario di LINE dan mencoba asistennya dalam sekitar dua menit. Menghubungkannya ke ERP Anda adalah penyiapan terlingkup: kami memetakan alur kerja Anda, menyepakati hak akses, dan memverifikasi setiap penulisan rekonsiliasinya cocok sebelum tayang. Sebagian besar integrasi rampung dalam hitungan hari, bukan bulan.

Question 9

Bagaimana harga Nario?

Accepted Answer

Fitur pesan mulai gratis, dengan paket berbayar untuk pemakaian lebih tinggi. Integrasi ERP dan sistem dilingkup per perusahaan, karena kombinasi kanal, versi ERP, dan alur kerja semuanya berbeda. Kirim email ke sales@nario.ai atau tambahkan kami di LINE dan kami akan menyusun paket untuk Anda.

Satu pesan di LINE.
Satu pesanan di ERP Anda.

Ikuti satu pesanan dari pesan sampai ERP.

"Pesanan kilat 800 unit. Bisa dikirim?"

Enam detik kemudian, sudah masuk ERP.

Pelanggan dapat jawaban sebelum air mendidih.

Dari 7 pesanan per jam menjadi ratusan per hari

Yang berubah di lapangan.

Ia membaca kanal Anda. Ia mengoperasikan sistem Anda.

Terjemahan Real-Time

Sinkronisasi Spreadsheet

Playbook dalam bahasa sehari-hari

Kisah yang sama, empat industri.

Data Anda tidak pernah keluar dari sistem Anda.

Kedaulatan data

Akses hak istimewa minimum

Jejak audit lengkap

Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan pembeli

Bawa ERP Anda. Kami tunjukkan penulisannya, langsung.

Satu pesan di LINE.
Satu pesanan di ERP Anda.

Ikuti satu pesanan dari pesan sampai ERP.

"Pesanan kilat 800 unit. Bisa dikirim?"

Enam detik kemudian, sudah masuk ERP.

Pelanggan dapat jawaban sebelum air mendidih.

Dari 7 pesanan per jam menjadi ratusan per hari

Yang berubah di lapangan.

Ia membaca kanal Anda. Ia mengoperasikan sistem Anda.

Terjemahan Real-Time

Sinkronisasi Spreadsheet

Playbook dalam bahasa sehari-hari

Kisah yang sama, empat industri.

Data Anda tidak pernah keluar dari sistem Anda.

Kedaulatan data

Akses hak istimewa minimum

Jejak audit lengkap

Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan pembeli

Bawa ERP Anda. Kami tunjukkan penulisannya, langsung.

Satu pesan di LINE.Satu pesanan di ERP Anda.

Ikuti satu pesanan dari pesan sampai ERP.

"Pesanan kilat 800 unit. Bisa dikirim?"

Enam detik kemudian, sudah masuk ERP.

Pelanggan dapat jawaban sebelum air mendidih.

Dari 7 pesanan per jam menjadi ratusan per hari

Yang berubah di lapangan.

Ia membaca kanal Anda. Ia mengoperasikan sistem Anda.

Terjemahan Real-Time

Sinkronisasi Spreadsheet

Playbook dalam bahasa sehari-hari

Kisah yang sama, empat industri.

Data Anda tidak pernah keluar dari sistem Anda.

Kedaulatan data

Akses hak istimewa minimum

Jejak audit lengkap

Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan pembeli

Bawa ERP Anda. Kami tunjukkan penulisannya, langsung.

Satu pesan di LINE.Satu pesanan di ERP Anda.

Ikuti satu pesanan dari pesan sampai ERP.

"Pesanan kilat 800 unit. Bisa dikirim?"

Enam detik kemudian, sudah masuk ERP.

Pelanggan dapat jawaban sebelum air mendidih.

Dari 7 pesanan per jam menjadi ratusan per hari

Yang berubah di lapangan.

Ia membaca kanal Anda. Ia mengoperasikan sistem Anda.

Terjemahan Real-Time

Sinkronisasi Spreadsheet

Playbook dalam bahasa sehari-hari

Kisah yang sama, empat industri.

Data Anda tidak pernah keluar dari sistem Anda.

Kedaulatan data

Akses hak istimewa minimum

Jejak audit lengkap

Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan pembeli

Bawa ERP Anda. Kami tunjukkan penulisannya, langsung.

Satu pesan di LINE.
Satu pesanan di ERP Anda.

Satu pesan di LINE.
Satu pesanan di ERP Anda.